Knigge-Coach
Die Pandemie hat unser Verhalten komplett verändert. Einiges wurde in der Zwischenzeit gelockert. Trotzdem ist die Unsicherheit gross. Wie begrüssen wir unser Gegenüber, was machen wir mit der Maske? Fragen über Fragen. Gerade durch die neue Herausforderung im geschäftlichen und privaten Bereich macht es Sinn, die neue Situation anzuschauen. Gängige Regeln und neue Trends prägen unser Auftreten im Umgang mit Kooperationspartnern, Kunden, Mitarbeitenden und Kollegen und sind immer noch Türöffner für gewinnbringende Geschäftsbeziehungen.
Ziel
|
Kenntnisse der aktuellen Umgangsformen im geschäftlichen und privaten Umfeld
Kompetente Durchführung von Kniggeberatungen im Businessbereich |
Dauer / Kosten
|
Vor Kursbeginn, ½ Tag Selbststudium + 1 Tag Präsenzunterricht
Die Unterlagen für das Selbststudium werden nach erfolgter Anmeldung zugestellt CHF 590 inkl. Zertifikat, als SIF-Mitglied CHF 540 |
Daten in Bern
|
|
Daten in Zürich
|
|
Kursort / Zeiten
|
Bern: Chaumontweg 20, 3095 Spiegel b. Bern, 09.00 Uhr – 16.30 Uhr inkl. Steh-Apéro
Zürich: Zähringerstrasse 32a, 8001 Zürich (Atelier/Studio Joerg Kressig), 09.00 Uhr – 16.30 Uhr inkl. Steh-Apéro |
Kursleitung
|
Claudia Kammermann
|
Inhalt
|
- Der erste Eindruck zählt – online und offline
- Aktuell: Grüssen, Begrüssen, Vorstellen - Anrede, Duzen, Siezen - Visitenkarte - Einladungen, Gastgeberrolle - Smalltalk, über welche Themen sprechen wir – über welche nicht? - Steh-Apéro - Tisch-Knigge - Telefon, Mobiltelefon, E-Mail, Teams, Zooms – wie präsentiere ich mich am besten? - Rauchen - Krankheit, Todesfall - Andere Länder – andere Sitten - Fettnäpfchen und Stolpersteine - Präsentationstechniken und Tools - Zertifikatsabschluss |